В Турции пассажирам будут компенсировать задержки рейсов
В Турции введено обязательное возмещение для пассажиров, чьи рейсы задерживаются более чем на три часа, что стало важным изменением в правилах гражданской авиации.
Согласно поправке, опубликованной Министерством транспорта и инфраструктуры в официальном вестнтке 10 декабря, пассажиры смогут претендовать на компенсацию, если их рейс прибыл в пункт назначения с задержкой три часа и более из-за технических или операционных причин.
Для внутренних рейсов сумма компенсации составляет 100 евро (около 105 долларов США). Для международных рейсов размер выплаты зависит от расстояния:
- 250 евро для рейсов на расстояние до 1,500 километров от Турции;
- 400 евро для расстояний от 1,500 до 3,500 километров;
- 600 евро для рейсов свыше 3,500 километров.
Эквивалент суммы в турецких лирах будет рассчитываться по курсу Центрального банка Турции на дату выплаты.
В августе также был принят новый регламент, требующий физического досмотра на входах в аэропорты, если оборудование безопасности не обеспечивает достаточной проверки. Пассажирам, отказавшимся от досмотра себя или багажа, будет запрещена посадка на рейс.
Нововведение совпало с объявлением министра транспорта и инфраструктуры Абдулкадира Уралоулу о запуске с 17 апреля трехвзлетно-посадочной системы в аэропорту Стамбула, первой в Европе.
«Это новшество значительно сократит задержки, связанные с операционными факторами, улучшит топливную эффективность и оптимизирует выполнение рейсов», — отметил Уралоулу.
Аэропорт Стамбула, признанный самым загруженным авиаузлом Европы, с 18 по 24 ноября обслуживал в среднем 1,318 рейсов в день, опережая лондонский Хитроу, амстердамский Схипхол и франкфуртский аэропорт. Аэропорт Сабиха Гёкчен в Стамбуле занял 10-е место с 648 рейсами в день.