SunExpress открыла “горячую линию” в WhatsApp

Анталийская авиакомпания SunExpress запустила “горячую линию” в приложении WhatsApp.

Круглосуточный сервисный канал WhatsApp для клиентов компании доступен по номерам +90 541 782 3081 (принимаются сообщения на турецком и английском) и +49 171 337 7053 (немецкоязычная линия по вопросам полетов в Германию, Швейцарию и Австрию).

«SunExpress желает быть доступной для клиентов по максимально большему числу социальных каналов. В настоящее время мы обслуживаем внушительную клиентскую базу на Facebook и Instagram, и теперь хотим расширить ее с помощью WhatsApp. Новая услуга позволит быстрее реагировать на запросы и предложения наших клиентов», - прокомментировал нововведение коммерческий директор авиакомпании Питер Глейд.

Авиаперевозчик SunExpress - турецкая АК, базирующаяся в Анталье и выполняющая регулярные и чартерные пассажирские авиаперевозки по Европе и Турецкой Республике.