Вы много работали целый год, вы устали и хотите провести время с семьей или друзьями на побережье самого синего моря, вы покупаете путевку, собираете чемодан и вот вы уже летите в самолете к южным берегам. Как правило, на этом этапе ваш усталый мозг тоже начинает свой запланированный отдых и отказывается решать какие-либо проблемы. И все бы ничего, но организм человеческий - штука тонкая и выйти из строя может в любой момент. На такие случаи, у вас есть страховой полис, заложенный в стоимость тур пакета, о котором вы можете даже ничего не подозревать.
Куда бежать, что делать и чего не делать ни в коем случае
- Итак, если вы летите отдыхать, купив турпакет, у вас абсолютно точно есть страховой полис. Если же вы отдыхаете «дикарем», то позаботьтесь о покупке страхового полиса. Это маст хэв и, чем выше будет страховая сумма, тем больше шансов, что страховая компания покроет любой медицинский каприз для лечения в Турции.
- Если вы или член вашей семьи заболел или получил травму, постарайтесь сохранять спокойствие, паника вам сейчас ни к чему. Вместо метаний от гида к ресепшну и обратно, просто достаньте свой полис и позвоните по указанному на нем номеру, чтобы зарегистрировать страховой случай в медицинской сервисной службе, которая обслуживает вас и вашу страховую компанию. Кстати, уведомить страховую компанию – обязательный пункт в получении бесплатной медицинской помощи, что бы с вами не произошло.
- После того как вы зарегистрировали случай, сервисная служба направит вас в больницу за получением помощи. Советуем четко придерживаться инструкций оператора на другом конце провода, ибо он знает, что делает, а вы – нет, но хотите быстро и, по возможности, бесплатно полечиться.
- Прибыв в больницу, знайте, что, если это та самая больница, куда вас направил оператор, платить вы не будете ни за что, если ваш случай попадает под страховой, и действия врачей не идут вразрез с правилами полиса.
- Если вас заставляют платить, не платите ни за что, пока не услышите объяснений от оператора сервисной службы. Если вам все-таки придется за что-либо заплатить, не забудьте забрать чеки и медицинский отчет, по приезду домой, подадите на возмещение в страховую компанию.
- Если вам все же нужно заплатить, но у вас недостаточно средств с собой, объясните, что вам надо съездить за деньгами и езжайте с Богом, но обязательно вернитесь и оплатите, ибо потом у вас могут возникнуть проблемы с выездом и въездом в Турцию. Ни в коем случае не оставляйте свой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность. Никто не имеет право забирать ваш паспорт за границей, хотя сотрудники больницы могут довольно убедительно потребовать его оставить до оплаты. Можете сообщить им, что, если они не оставят вас в покое, вы будете звонить в консульство своей страны. Это действует.
- Никогда не уезжайте в больницу, куда вас направляет ваш гид, сотрудник отеля, турецкий сосед по комнате или просто прохожий добрый самаритянин. Там вас, конечно, вылечат, но без уведомления страховой компании, там абсолютно точно придется платить самостоятельно. Кстати, эти деньги страховая компания может отказаться возмещать, ибо они были не в курсе ваших действий.
- В клиниках в Турции тоже можно торговаться, так что дерзайте.
