IATA вводит для авиакомпаний новый регламент перевозки багажа

Потери багажа на международных рейсах могут сократиться на 30% благодаря новым правилам, разработанным специалистами Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA).

Для достижения такого результата IATA приняла решение с лета 2018 года изменить регламент отслеживания и поиска пропавшего багажа авиапассажиров. Теперь ответственность за потерю сумок и чемоданов будет ложиться на плечи авиаперевозчика.

В их обязанности будет входить отслеживание багажа пассажиров на всех критических этапах перевозки, включая стыковки, а также мгновенное уведомление пассажиров об утере. Помимо этого, авиакомпании будут обязаны обмениваться данными о потерянном багаже в оперативном режиме, передает АТОР.

Авиакомпании всего мира в 2016 году потеряли или доставили с задержкой 21,6 млн. единиц багажа.  По данным экспертов, из-за проблем с утерей багажа, авиационная отрасль потеряла 2,1 млрд долларов.

Более половины вещей пассажиров теряется при стыковке, остальные не загружаются в лайнеры вовремя, направляются по другому маршруту из-за ошибки в билетных квитанциях. снимаются с полета из-за перевеса и т.д.