"Фальшивый" отдых в Турции: турфирма продавала поддельные ваучеры и билеты

В результате банкротства туристического агентства “Бискай тур” отпуск двух десятков жителей Пензы оказался испорченным. 

Роман Цыганов оставил стопроцентную предоплату за путевку, будучи уверенным в честности агентов, но при попытке получить билеты “остался с носом” - менеджер агентства ответила, что из-за банкротства компании тур отменяется. Возвращать деньги агентство отказалось, посоветовав клиенту обратиться в суд. После чего на сообщения и звонки сотрудники турфирмы отвечать перестали.  Самое прискорбное в том, что отдых у Романа и его супруги планировался особенный - свадебное путешествие.

Ларисе Борисовой повезло еще меньше - она столкнулась с проблемами уже в Турции, куда прилетела праздновать свой день рождения. В аэропорту туристку и сопровождавшую ее сестру никто не встретил, и женщинам пришлось добираться до отеля самостоятельно.

В гостинице выяснилось, что из-за непредвиденных обстоятельств свободных мест нет. В соседнем отеле, предложенном “ на замену”, пензячкам сообщили, что их ваучер — фальшивка: в нем указаны несколько человек и отсутствуют реквизиты перевозчика. После долгих разбирательств по телефону агентство взяло на себя оплату отеля, но только на два дня. Трансфер туристкам пришлось оплачивать самостоятельно. На этом злоключения не закончились: недействительным оказался и обратный билет на самолет.

И это - только часть печальных историй клиентов разорившегося агентства. По предварительным данным, жертвами подобных махинаций стали несколько десятков человек. Обманутые пензяки намерены добиваться справедливости через Роспотребнадзор.